Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

BTI FINITION, entreprise individuelle de Bajram BYTYQI (SIRET 888 296 167 00016), 4 rue Bat Yam, 69100 Villeurbanne. Contact : contact@btifinition.fr.

Quelles données collectons-nous ?

• Via le formulaire de contact : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le type de projet et le message que vous écrivez.
• Automatiquement : l’adresse IP et des informations techniques de connexion, enregistrées par l’hébergeur pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne vous demandons jamais de données sensibles ni de coordonnées bancaires.

Pourquoi et sur quelle base légale ?

• Répondre à votre demande de devis ou de contact : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Sécurité du site et protection contre le spam : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Mesure d’audience anonyme (nombre de visites, pages consultées) : intérêt légitime (art. 6.1.f).

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui reçoit vos données ?

Les demandes sont lues uniquement par BTI FINITION. Nous faisons appel à des prestataires techniques :

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d’audience sans cookie.
• Google (service Gmail) : messagerie qui reçoit les demandes envoyées par le formulaire.
• OVH SAS (France) : nom de domaine et redirection du courrier vers notre messagerie.

Vercel et Google, établis aux États-Unis, encadrent le transfert de données depuis l’Union européenne par le « Data Privacy Framework » UE–États-Unis et, à défaut, par des clauses contractuelles types.

Combien de temps les conservons-nous ?

• Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans après le dernier échange, puis suppression.
• Si un chantier est réalisé, les devis et factures sont conservés 10 ans (obligation comptable).
• Journaux techniques de l’hébergeur : durée limitée fixée par celui-ci.

Cookies et traceurs

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi ni de publicité et ne charge aucun service tiers (réseaux sociaux, cartes, vidéos externes).

• Votre choix d’affichage clair ou sombre est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur. Il reste sur votre appareil et sert uniquement à retrouver votre préférence.
• La mesure d’audience (Vercel Web Analytics) n’utilise pas de cookie : les visites sont comptées de façon agrégée, à partir d’une empreinte technique supprimée au bout de 24 heures, sans pouvoir vous identifier.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Écrivez-nous à contact@btifinition.fr : nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes sont transmises par une connexion chiffrée et ne sont stockées que dans notre messagerie, protégée par une authentification renforcée.

Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.